登录
登录
还没有帐号, 立即注册
注册
*请输入完整正确的注册信息,否则会导致注册失败!

 获取验证码 注册
已有帐号, 登录

首页 医院介绍 就医指南 网上服务 党建工作 新闻中心 院务公开 科研教学 健康教育 医院文化 群团工作 关于我们

预约挂号

服务价格查询

药品价格查询

医院动态

院内报道

媒体报道

理念文化

医院院报

首页 > 就医指南 > 住院指南

住院指南

[发布时间: 2021-10-12 18:12:39  信息来源:本站原创   作者:本站编辑 点击:次]

尊敬的患者:

        您好!医务人员与患者的充分沟通和互信,有助于我们共同战胜疾病。通过您对我院住院事项的了解,期待与您携手营造一个健康和谐的医疗环境。感谢您选择到我院就诊!

一、医院简介

核心价值观:仁爱 卓越 奉献 创新

服务理念:用心 至善

愿景:把医院建设成百姓信赖、员工自豪、业界推崇的区域性医疗中心

二、在我院就诊中您享有的权利与义务

权利

义务

1.有权接受治疗,不因性别、年龄、国籍、宗教或社会地位而受歧视。

2.有权在安全及隐私的医疗环境接受诊疗。

3.有权获得院内或院外其他专业人士的建议并参与治疗方案制定,决定选择的治疗方式。

4.有权询问并得知关于病情诊断、检査结果、预后和卫教信息等。

5.有权复印病历、取得医疗费用明细清单。

6.有权表达减轻病疼、拒绝或终止治疗计划,决定病危时是否进行心肺复苏。

7.对医院有任何抱怨或建议,有权向医院提出申诉并得到回应。

1.主动、正确告知自己的健康状况、既往史、过敏史和传染病史等。

2.参与决定治疗方案,共同签署知情同意书。

3.配合医务人员为您实施的各项诊疗活动。

4.遵守医院工作制度和流程;支付应自行负担的费用;不要求医师提供不实的资料或诊断证明。

5.我院承担教学和科研任务,为提升医学教育水平培养更多优秀的医务人员,恳请您予以配合。

三、入院须知

1.我院为无烟医院,进入院区所有区域禁止吸烟。

2.为保持病室整洁,请按要求做好垃圾分类,勿随地吐痰、乱扔果壳与纸屑,不得在窗外晾晒衣服。

3.病房内禁止喝酒、打扑克及高声喧哗,以免影响病友休息。

4.节约水电气能源,空调开放期间请随手关闭门窗。注意爱护公物,如有损失或缺少,请按医院物品管理制度进行适当赔偿。

5.为了您的安全,请您注意:

(1)如您年事已高或身体虚弱、病情危重或病情随时有变化,请不要独自下床活动、如厕、淋浴。

(2)注意保持洗手间、阳台地(台)面清洁干燥;病区内请穿防滑鞋,以防滑倒。

(3)请您密切与医护人员合作,积极配合治疗和护理,请勿擅自操作医用仪器,以免发生意外。

(4)请勿将手机、金器、现金等贵重物品放在病区的显眼处,也不要放在病员衣裤内,以免遗失。

(5)在院期间的费用交纳均由个人(或家属)通过住院处或自助机办理,谨防钱财被骗。

(6)严禁使用明火及其他电器,以确保病室安全。

6.请您配合并遵守常态化疫情防控形势下患者/陪护/探视管理制度

(1)住院患者应按规定完成新冠肺炎等传染病筛查,住院期间原则上不允许外出。

(2)严格陪护/探视管理,住院部病房实行24小时门禁管理,禁止探视。住院期间非必要不陪护,必要时医护人员根据病情或需要,按要求办理陪护证。

(3)28天内有疫情中高风险地区旅居或有相关人员接触史;有新冠肺炎等传染病确诊或疑似患者接触史;聚集性发病;或有发热、咳嗽等呼吸道症状的人员谢绝陪护。患者和陪护人员需配合医院各项防控措施。

7.用支付宝或微信缴纳住院费后可以在病区完成出院结算,请提前准备好身份证、医保卡和缴费凭证。                                                

四、生活作息时间

1.三餐供应时间为早餐7:00;中餐11:30;晚餐16:30;饭菜由工作人员送至床边,自备饮食者需经主管医师和主管护士同意后方可食用,治疗饮食不得自备,以免影响治疗效果。

2.关于饮用水和洗漱用热水,供水时间:7:00-24:00

3.病人午休时间为12:00-14:00;熄灯就寝时间为20:30

五、投诉渠道

投诉内容

分管部门

地点

接待电话

接待时间

门诊服务投诉

门诊部

一站式服务中心

0573-87639899

 

8:00-16:30

医疗质量投诉

医务部

医疗纠纷调解办公室

0573-87639966

18868033606

物价投诉

医保办公室

医保管理办公室

0573-87639990

行风问题投诉举报

监察室

行政二楼综合办公室

0573-87639986

六、住院指引

1、患者在门诊医生处开具入院通知单。

2、持入院通知单去出入院处办理入院手续(缴费)。

3、至一站式服务中心,开具第一名陪护免费核酸检测单。

4、病人和陪护一起去采样中心进行核酸采样。

5、核酸报告出来后至住院部一楼保安处出示入院通知单和核酸结果并经核查后进入病房。

注:急诊入院患者由急诊科协调完成以上程序。

 

 

地址:浙江省海宁市长安路758号    网址:www.hnszxyy.com    电话:0573-87639999   
  技术支持:     网站统计